- 経営について
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仕事における顧客やユーザーの感動の閾値
仕事の感動の閾値顧客が感動してもらえるサービスまで高めるためには、ちょっと期待を超える程度ではだめだと考えている。顧客それぞれが持つある一定の閾値を超えなけ…
仕事の感動の閾値顧客が感動してもらえるサービスまで高めるためには、ちょっと期待を超える程度ではだめだと考えている。顧客それぞれが持つある一定の閾値を超えなけ…
商藝舎では「感謝」「謙虚」「誠実」を社是として定めています。一見、当たり前のように思える3つのキーワードですが、これらを高いレベルで体現することは簡単で…